產(chǎn)品實物不符    板木家具質(zhì)量

因為無法看到實物，網(wǎng)購家具完全憑借網(wǎng)絡(luò)上的商品信息來判斷是否自己所需。因此不要輕信網(wǎng)上的圖片，一定要看實物圖，有些商家敢于附上實物圖，有些沒有的就可以從點評里找客戶的曬圖。

色差

光線、背景不同、色系搭配不同，導致看到的家具顏色會有很大的差異。更何況顯示器或手機屏幕本身都會有不可避免的偏色。網(wǎng)購家具由于只能通過產(chǎn)品的圖片來選擇，就很容易出現(xiàn)偏色的問題。

材質(zhì)

線下門店的家具產(chǎn)品，可以隨便看，可以親手觸摸，但是網(wǎng)購就沒有這個條件，只能靠看商品的介紹來選擇材質(zhì)。在加上有些商家也故意含糊其辭，故意不說清楚材質(zhì)的具體詳情。

表面處理

包括很多很多不同的方面，比如漆水、貼面/覆膜、布藝、皮料，這些都決定第一眼的感官以及使用的舒適度。每種不同的處理工藝也都有好與差之分。而這些都很難直接從照片上看出來；甚至就算貨到手上都很難做出正確的判斷。

尺寸

包括兩個方面的內(nèi)容，一是具體的長寬高，二是整體空間里所占的大小比例。很多人往往太重視一，卻忽視了二。忘了自己的房間面積并不大，卻買了一個巨大的單人沙發(fā)……要避開這個雷區(qū)不難，注意細節(jié)就行了。

商戶等級

常網(wǎng)購的人在選擇商戶的時候一定會看下商戶的級別，一般常選的有皇冠級和鉆石級，這些都是他們信譽度的保證。但是其中不乏一些用其他渠道獲得級別的商家，讓不少購買者大呼上當。

網(wǎng)上購買家具注意事項：

網(wǎng)購沙發(fā)注意實地測量，模擬擺放，要保證沙發(fā)與擺放區(qū)域大小相符合；了解商城沙發(fā)圖片真實性、評論和查看商家的信譽；下單前要與客服溝通，談?wù)劭邸①浧?、包裝、運輸?shù)鹊染唧w問題了。

網(wǎng)購床注意必須到正規(guī)的商城購買，這關(guān)系到質(zhì)量和售后；根據(jù)自家情況選購合適風格的床，選擇符合自己理想床的長寬高；不同批次的床在色澤、樣式方面難免會存在一些差異，因此在購買前必須清楚掌握產(chǎn)品的基本特征、有無售后服務(wù)等。

網(wǎng)購床墊注意無網(wǎng)上熟悉床墊類型，不同床墊的優(yōu)缺點，確定自己符合什么床墊；床墊并不一定越貴越好，也不一定聽起來功能越強大越好，只有適合自己的才是最好的；要詢問清楚售后怎么處理，他們的退貨規(guī)定是怎樣的。

網(wǎng)購衣柜注意確定尺寸大小，一般中大戶型選擇整體衣柜或者全屋定制，需要多大的衣柜，都需要量好；賣家信用，多看下評價，不但看好評也要多看看差評，為什么差評，是商品問題還是賣家人品問題或者是物流的問題。

其他注意事項甲醛超標、退換貨的時間限制、七天無理由退貨、秒殺、套餐等，由于解釋不清以及維權(quán)困難，易導致一系列售后問題，因此在購買之前一定要仔細咨詢客服，問清楚，并保存聊天截圖以作后期證據(jù)。